Поддержка ИТ-инфраструктуры
Обслуживание серверов, СХД и сетевого оборудования .
Инженеры с многолетним опытом работы в компаниях-вендорах. Поддержка и рекомендации уровня L3.
Инженеры с многолетним опытом работы в компаниях-вендорах. Поддержка и рекомендации уровня L3.
Инфраструктурный аудит — полная или выборочная проверка текущего состояния ИТ-оборудования.
Гибкая оплата сервисов по пакету — часть работ сразу доступна в рамках выбранного тарифа.
+40% к эффективности ИТ— за счёт планового ТОиР (опыт ADV-T).
Экономия на сервисах — с нашими пакетами поддержки дешевле, чем разовые сервисные работы.
Из чего состоит пакет поддержки?
Пакет включает первоначальные работы и предоплаченные сервисы на весь срок обслуживания. Запасные части (ЗИП) оплачиваются отдельно.
- Инфраструктурный аудит — полная проверка текущего состояния ИТ-оборудования.
- Учёт парка оборудования, истории обращений и ремонтов — фиксируем всю базу для дальнейшей работы.
- Закреплённый инженер поддержки — отвечает в рамках выбранного SLA.
- Выделенный телефонный номер поддержки (для тарифа «Максимальный»).
- Предоплата сервисов по пакету — часть работ сразу доступна в рамках выбранного тарифа.
Включает регулярные сервисы, которые исполняются в течение срока действия договора:
- Диагностика оборудования — удалённо и с выездом.
- Восстановление работоспособности и компонентный ремонт.
- Профилактика и предотвращение сбоев.
- Обновление микрокодов и ПО.
- Сервисы по модернизации и развитию инфраструктуры.
- Инсталляция и пуско-наладочные работы.
- Консалтинг по эксплуатации и развитию инфраструктуры.
Выберите пакет поддержки под вашу инфраструктуру
Все услуги измеряются в сервисных кредитах. Они включены в тариф, а при необходимости можно докупить. Чем выше пакет — тем выгоднее каждый кредит
Без абонемента
—
(серверы, СХД, коммутаторы)
Минимальный
до 24 узлов
(серверы, СХД, коммутаторы)
Стандартный
до 96 узлов
(серверы, СХД, коммутаторы)
Максимальный
от 96 узлов
(серверы, СХД, коммутаторы)
С пакетами поддержки вы экономите
от 25 000 до 100 000 ₽ на каждой операции.
от 25 000 до 100 000 ₽ на каждой операции.
Сколько вы экономите: пример для сервера x86
Узнайте, сколько вы сэкономите
Заполните форму, и мы подберём для вас подходящий тариф и подготовим коммерческое предложение.
Получайте лучшие предложения первыми!